Claro! Abaixo está um modelo completo e claro de Política de Termos de Serviço adaptado especialmente para a Stop Shoes Brasil, com linguagem profissional e foco no e-commerce.

Termos de Serviço – Stop Shoes Brasil

Bem-vindo à Stop Shoes Brasil. Ao acessar ou comprar em nosso site, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta de todas as cláusulas, pois elas definem seus direitos e deveres como consumidor.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site, efetuar um pedido ou navegar por qualquer uma de nossas páginas, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço e com todas as nossas demais políticas (Política de Privacidade, Política de Envio e Política de Trocas e Devoluções).

Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que não prossiga com o uso do site.

2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Para realizar compras em nossa loja, você poderá se cadastrar com informações verdadeiras, atualizadas e completas.

• O cliente é responsável por manter seus dados corretos no cadastro, principalmente o endereço de entrega, e-mail e telefone de contato.

• A Stop Shoes Brasil não se responsabiliza por atrasos ou falhas de entrega causadas por informações incorretas fornecidas no momento da compra.

3. Disponibilidade de Produtos

• Trabalhamos para manter nosso estoque atualizado, porém, em casos raros, o produto comprado pode estar indisponível. Nestes casos, o cliente será informado e poderá optar por:

  • Trocar o item

  • Receber um vale-compras

  • Solicitar o reembolso integral do valor pago

4. Preços e Pagamentos

• Todos os preços estão em Real (R$) e incluem os tributos legais.

• Os métodos de pagamento aceitos estão listados na página de finalização da compra.

• A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para boletos e ocorre de forma imediata para cartões de crédito (salvo análise antifraude).

5. Entregas

• A entrega é feita por Correios ou transportadoras parceiras, com prazos médios de 2 a 10 dias úteis, dependendo da região.

• Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

• Veja os detalhes completos em nossa Política de Envio.

6. Trocas e Devoluções

O cliente tem o direito de trocar ou devolver o produto no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Consulte os critérios e condições em nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo imagens, textos, logotipos, ícones, gráficos, descrições e nomes comerciais — é de propriedade exclusiva da Stop Shoes Brasil ou de seus parceiros, sendo proibida a reprodução ou uso não autorizado.

8. Modificações nos Termos

A Stop Shoes Brasil se reserva o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o cliente consulte periodicamente esta página para se manter atualizado.

O uso contínuo do site após as alterações implica na aceitação automática dos novos termos.

9. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com nosso time de atendimento pelos canais oficiais:

E-mail: contato@stopshoesbrasil.com
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h

Última atualização: 10/09/2025

Equipe Stop Shoes Brasil